Навчання безпеки паролів, що змінює поведінку
Фінансова компанія розгорнула щорічне оновлення політики паролів. Мінімум 12 символів, одна велика літера, одна цифра, один спеціальний символ. Працівники виконали. Безпека відчувалась добре. Потім red team через три місяці виявив, що 38% працівників обрали варіації “Company2026!” і що майже половина повторно використовувала корпоративний пароль на особистих сервісах.
Політику формально виконали. Поведінку, яку вона мала створити, ніколи не виникла.
Цей патерн повторюється в усіх галузях. Організації інвестують у правила паролів та чек-листи відповідності, а потім дивуються, чому атаки на основі облікових даних продовжують вдаватися. Проблема не в тому, що працівникам бракує обізнаності. Більшість людей знають, що повторне використання паролів ризиковане. Проблема в тому, що знання ризиковості чогось автоматично не створює альтернативної поведінки.