Phishing di richiamata
Individua un falso avviso di frode creato per farti chiamare.
Cos’è Phishing di richiamata?
Il phishing di richiamata inizia con un'e-mail e termina con una telefonata. Non è presente alcun collegamento su cui fare clic. Il messaggio si presenta come un avviso di frode relativo a un addebito sulla carta aziendale e fornisce un numero da chiamare. Chiunque risponda è un ingegnere sociale che ti guida attraverso un falso portale di verifica e raccoglie i dettagli della tua carta e le credenziali bancarie. Vedrai come viene programmata la chiamata per continuare a collaborare, quindi verifica con l'emittente della carta reale e segnala l'incidente.
Cosa imparerai in Phishing di richiamata
- Riconoscere la struttura di un'e-mail di phishing con richiamata, inclusi falsi avvisi di frode e numeri di telefono incorporati che aggirano il rilevamento basato sui collegamenti
- Verifica un avviso di frode in modo indipendente utilizzando il numero sulla tua carta o il sito Web ufficiale dell'emittente prima di rispondere
- Identificare le tattiche di manipolazione conversazionale utilizzate dagli attaccanti al telefono, come l'urgenza costruita e la falsa rassicurazione
- Comprendere perche il callback phishing elude i tradizionali filtri di sicurezza email che analizzano URL e allegati malevoli
- Seguire il processo di segnalazione degli incidenti della tua organizzazione quando incontri un sospetto attacco TOAD
Phishing di richiamata — Fasi della formazione
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Un lunedì impegnativo
È un lunedì pomeriggio impegnativo. Hai un programma fitto di impegni oggi: due chiamate da parte di clienti questo pomeriggio e un viaggio d'affari da prenotare per la prossima settimana.
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L'allarme frode
Una nuova email arriva nella casella di posta di Alice. L'oggetto attira immediatamente la sua attenzione: qualcosa che riguarda la sua carta aziendale.
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Si scatena il panico
Il cuore di Alice batte forte. $2,847 è una cifra significativa e sicuramente non ha effettuato quell'acquisto. L'e-mail menziona la sospensione dell'account: sarebbe un disastro con il viaggio del cliente la prossima settimana. Nonostante le bandiere rosse, il panico prevale sulla cautela. Alice prende il telefono e compone il numero dall'e-mail: 1-888-445-9127 .
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Verifica dell'identità
'Michael' sembra professionale e rassicurante. Chiede ad Alice di verificare la sua identità prima che possano discutere dell'accusa: procedura standard, spiega.
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Il portale sicuro
Michael spiega che per completare la denuncia di frode, Alice deve verificare i dettagli della sua carta attraverso il loro 'portale online sicuro'. Fornisce un URL e rimane in linea per guidarla attraverso il processo.
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Apertura del Portale
Alice apre il browser e accede all'URL fornito da Michael. Il sito Web ha un aspetto professionale con il logo di una carta aziendale e un design dall'aspetto sicuro.
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Guidato attraverso il modulo
Michael guida Alice attraverso il modulo sullo schermo, chiedendole di inserire il numero completo della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza per 'contrassegnare la carta compromessa ed emetterne una sostitutiva'.
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Immissione dei dettagli della carta
Alice inserisce i dati della sua carta aziendale come indicato da Michael al telefono.
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Il pezzo finale
Michael ringrazia Alice per la sua pazienza. Spiega che c'è 'un altro passo': devono verificare le sue credenziali bancarie aziendali per verificare se anche eventuali conti collegati sono stati compromessi.
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Credenziali bancarie
La pagina ora mostra un modulo che richiede l'accesso al portale bancario aziendale di Alice. Michael le assicura che questo è il passo finale per completare la denuncia di frode.
Copertura dei framework di sicurezza
MITRE ATT&CK
- T1566.004 Phishing: Spearphishing Voice
CIS Controls
- CIS 14.2 Train Workforce Members to Recognize Social Engineering Attacks
NIST CSF
- PR.AT-01 Personnel are provided with awareness and training so that they possess the knowledge and skills to perform general tasks with cybersecurity risks in mind