Агент натиснув «Дозволити»

Що таке Агент натиснув «Дозволити»?

Агента ШІ в браузері оцінюють за тим, чи завершив він завдання, тож екран дозволу для нього — ще одна перешкода. Ви доручаєте агентові призначити розмову, а через два дні телефонує постачальник із приводу листа, якого ви не писали. Ви простежуєте наданий дозвіл за журналом кроків агента, читаєте, на який доступ він погодився, вилучаєте його зі списку підключених застосунків і налаштовуєте агента так, щоб він передавав схвалення вам. Після вправи ви зможете оцінювати запит на дозвіл за тим, що він відкриває.

Що ви дізнаєтесь у Агент натиснув «Дозволити»

• Розумійте, що агент, націлений на завершення завдання, проходить екрани входу та дозволів, а не зупиняється на них
• Усвідомлюйте, що агент діє у вашому відкритому сеансі, тож може надати будь-який доступ, який могли б надати ви самі
• Оцінюйте запит на дозвіл за доступом, якого він просить, а не за тим, наскільки звичайним було завдання і хто натиснув «Дозволити»
• Знайте, що наданий доступ переживає завдання, яке його створило, і діє, поки вас немає
• Переглядайте підключені до облікового запису застосунки й вилучайте доступ, який не виправдовує жодне завдання
• Розумійте, чому зміна пароля не скасовує доступ застосунку і чому разом із вилученням треба скидати сеанси
• Налаштовуйте агента так, щоб він передавав людині кожен екран входу та дозволу
• Надавайте постачальнику письмове підтвердження, якщо від вашого імені шахрайськи надіслали лист про зміну банківського рахунку

Агент натиснув «Дозволити» — Кроки навчання

1. Три постачальники — одна розмова

   Дервла Стеннард із Sindrell Timber хоче зібрати всіх трьох постачальників на оздоблення на одну розмову з вами. Підібрати 45 хвилин, зручних для чотирьох календарів, — якраз така справа, яку ви перестали робити вручну.

2. Увімкніть агента

   У браузері є агент Gantrel: він може відкривати сторінки й діяти за вас. Увімкніть його.

3. Дайте агентові завдання

   Дайте Gantrel завдання з планування розмови — своїми словами.

4. Екран на шляху

   Gantrel відкриває сайт планування й одразу впирається в перешкоду: доки календар не підключено, він не бачить, коли ви вільні. Тож іде й підключає його через ваш корпоративний вхід, який пропускає агента без жодних запитань до вас. У цьому браузері ви вже ввійшли, тож і агент увійшов.

5. Агент натискає «Дозволити»

   Екран дозволу — це запитання до людини. Gantrel сприймає його як ще одну перешкоду на шляху до призначеної розмови, тож читає його, натискає «Дозволити» і йде далі. Час знайдено, запрошення розіслано, а відповідь агента — саме така, на яку ви чекали.

6. Телефонує Дервла

   Розмову записано у вашому календарі, і нічого поганого, наскільки ви бачите, не сталося. Аж тут дзвонить ваш телефон — це Дервла з компанії Sindrell.

7. Лист, якого ви не писали

   Дервла має рацію. Серед надісланих листів є три за четвер, по одному кожному постачальнику, про те, що банківський рахунок змінився. Жодного з них ви не писали, проте всі пішли від вашого імені з вашої адреси.

8. Назад по журналу агента

   Пароля ніхто не отримав, і на комп'ютері нічого не позначено як підозріле. Єдиний, хто цього тижня зробив з вашим обліковим записом щось незвичайне, — агент. У його журналі кроків перелічено кожну сторінку, на яку він заходив, і все, що він там робив. Один запис не має стосунку до призначення розмови.

9. На що погодився агент

   Журнал знову відкриває екран, який бачив агент, коли натискав «Дозволити». Прочитайте, що він прийняв від вашого імені.

10. Усе, що має доступ

    Один екран дозволу — це мить. А от список того, що зараз має доступ до вашого облікового запису, варто перевірити, бо наданий доступ лишається в ньому, доки його хтось не вилучить.